Ha kérdései vannak a termékeinkkel kapcsolatban, javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot telefonon vagy személyesen a munkatársainkkal az üzleteinkben. 

Kollégáink szívesen a rendelkezésére állnak. Az Üzletkereső segít megtalálni az Ön által preferált Müller üzletnek címét és telefonszámát.
 

Parfüméria termékek visszavételére vonatkozó szabályok.
Szabályok a fogyasztó által visszahozott hibátlan termékekre vonatkozóan:

 

A Müller Drogéria elsődlegesen fontosnak tartja a vásárlók Müller Drogéria által forgalmazott termékekkel kapcsolatos elégedettségét.
 
Annak ellenére, hogy a hatályos magyar jogszabályok a vállalkozásokat nem kötelezik arra, hogy a fogyasztó által visszahozott hibátlan terméket visszavegyék, a Müller Drogéria különleges jogot biztosít a fogyasztók számára. A Müller Drogéria üzleteiben vásárolt termékek esetében, a vásárlástól számított 1 hónapig, ha a fogyasztó a terméket eredeti, bontatlan csomagolásban, használatlan, új állapotban visszahozza bármely üzletünkbe és bemutatja a vásárlás tényét igazoló nyugtát a Müller Drogéria kicseréli a terméket, vagy ha ez nem lehetséges akkor a termék vételárával megegyező mértékű levásárlást biztosító ajándékkártyát ad a fogyasztó részére.
 
Kivételt képeznek ez alól az élelmiszerek, vegyiáruk és a kozmetikai termékek (a tárolási sajátosságaik miatt), valamint jelmezek és maszkok. Ezekre a termékcsoportokra sajnos a fenti lehetőségeket nem tudjuk biztosítani.
 
A celofánnal ellátott csomagolású parfümök és dekorkozmetikumok tekintetében a Müller Drogéria – az eset összes körülményét mérlegelve – biztosíthatja a fogyasztó számára, hogy a terméket kicseréli vagy a fogyasztó választása alapján levásárolhatja annak vételárát egy összegben, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

• a visszavétel 3 napon belül megtörténik, a vásárlást igazoló blokk egyidejű bemutatásával

• a visszavétel csak a vásárlás helyszínén lehetséges, más üzletben ezt a kedvezményt nem tudjuk biztosítani

• a termék hibátlan sértetlen bontatlan celofán csomagolással rendelkezik és tartalmazza az összes járulékos elemet

A Müller Drogéria jogosult a kedvezmény biztosítását megtagadni, amennyiben a termék visszavitele során visszaélés gyanúja merül fel (pl.: nem a Müller Drogériánál vásárolt terméket hoz vissza a fogyasztó, áruvédelmi eszköz hiánya stb.) vagy a csomagolás sérült, nem az eredeti csomagolásban, nem a vásárlás helyszínén kívánja visszaadni a terméket.
 
A minőségileg hibátlan termékek esetében a vételár visszafizetésére nincs lehetőség, sem készpénzben, sem ajándékkártyán. Ez e pontban meghatározott szabályok a törvényben rögzített szavatosság jogokat nem érintik!

 

Adja meg az adott helyiség nevét vagy irányítószámát a Online üzletkereső linken keresztül. Megmutatjuk az Önhöz legközelebb eső üzleteket, valamint a címüket és telefonszámukat.

Ha rákattint az üzlet nevére, további információkat tudhat meg, pl. nyitvatartási idők.

Érintés nélküli fizetésre (PayPass) van lehetőség üzeleteinkben.

Üzleteinkben a következő utalványokat és kártyákat tudjuk elfogadni:

• Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron kártyák
• Müller ajándékkártya

Az akciókat rendszerint nem közöljük előre. Azonban tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon, a hírlevelünkön és a közösségi oldalunkon keresztül.

Az aktuális nyereményjátékokat itt találja.

A nyerteseket sorsolás útján választjuk ki. Eredményhirdetés a www.mueller.co.hu Facebook oldalán a kommentre adott válaszüzenetben és belső üzenetben történik. Abban az esetben, ha a nyertest  8 napon belül nem sikerül beazonosítani vagy kapcsolatot felvenni, illetve ha a nyertes további 20 napon belül nem tudja igazolni jogosultságát, úgy helyette pótnyertes kerül kisorsolásra.

Amennyiben nem kap értesítést, sajnos Ön nem nyert - próbáljon legközelebb is szerencsét! Sok szerencsét kívánunk!

Gyermekének születése alkalmából regisztrációját követően postai úton kiküldjünk Önnek exkluzív kuponfüzetünket, mely számos kedvezményes ajánlatot tartalmaz az egész család számára.
Amennyiben a regisztrációkor megjelöli, hogy igényt tart ajándék pelenkázószettünkre, a levélben találni fog egy, az Ön nevére kiállított kupont, mellyel átveheti a pelenkázószettet az előzetesen Ön által kiválasztott üzletünkben. Azt, hogy melyik üzletünket adta meg a regisztrációkor az átvétel helyszíneként, bármikor ellenőrizheti felhasználói fiókjában.

A mi babánk programba regisztrált tagok további előnyöket és kedvezményeket találnak a Müller applikációban! 
 

A programba honlapunkon keresztül vagy a Müller appikációban tud regisztrálni. 

Lépjen be a Müller applikációba, majd regisztráljon a Több/A mi babánk program menüpontban.

Kérjük ellenőrizze, hogy minden mezőt helyesen töltött-e ki, valamint mind a kétszer ugyanazt a jelszót adta-e meg. Esetleg már regisztrált? Ezt úgy ellenőrizheti, hogy itt megpróbál bejelentkezni A mi babánk oldalán.

A kupon postázása az alábbiak szerint kalkulálható:

• Amennyiben gyermeke a regisztráció időpontjában megszületett, úgy a pelenkázószett átvételére jogosító kupont tartalmazó levelünket a regisztrációját követően néhány héten belül kerül postázásra.
• Amennyiben gyermeke egy későbbi időpontban fog megszületni, úgy legkorábban a születés várható időpontja előtt kb. 4 héttel kerül a kupont tartalmazó levelünk postai feladásra. (nagyon fontos, hogy társasház esetén emelet és ajtószám is legyen megadva, mert sok esetben a kézbesítések emiatt sikertelenek)

Mivel levelünk Németországból érkezik, előfordulhat, hogy több időt vesz igénybe a postázás. Köszönjük türelmét!

Ezúton szeretnénk Önt röviden az ajándék pelenkázószett átvételéről is informálni.

1. Postai úton egy levelet kap tőlünk, mely tartalmazza az ajándék pelenkázószett átvételéhez szükséges kupont.
2. Kérjük, hívja fel a kiválasztott üzletet, hogy az ajándékszett rendelkezésre áll-e. Amennyiben igen, a kuponnal keresse fel üzletünket.

Amennyiben Ön akadályoztatott a szett átvételében, úgy természetesen van lehetőség arra, hogy más vegye át Ön helyett a szettet az eredeti kupon átnyújtásával.

Üzleteink elérhetőségét megtalálja honlapunkon a Müller üzletek menüpontban.

Az aktuális prospektusokat és magazinokat a Müller üzleteinkben találja. Továbbá megnézheti és letöltheti őket itt a weboldalunkról.

A prospektusainkat regionálisan terjesztjük, így előfordulhat, hogy nem mindig jutnak el Önhöz. Ha rendszeresen nem kap tőlünk prospektusokat, megtalálja újságainkat online is.

Vállalatunkhoz írt levelét örömmel fogadtuk, továbbá szeretnénk megköszönni, hogy ezzel kapcsolatban elsősorban cégünkre gondolt, és kedves soraival felkeresett minket.

Sajnos naponta kapunk hasonló megkereséseket, egyúttal szeretnénk tájékoztatni, hogy nem áll rendelkezésünkre szponzorációra, vagy adakozásra álló keret, így sajnos sem tárgyi, sem anyagi támogatást nem tudunk nyújtani.

Céljaik megvalósításához viszont teljes szívünkből kívánunk Önöknek sok sikert, és a legjobbakat!

A Müller Drogéria elsődlegesen fontosnak tartja a vásárlók Müller Drogéria által forgalmazott termékekkel kapcsolatos elégedettségét.

Csereigényhez vagy panaszkezeléshez mindig vezető segítségét kérje. 

Annak ellenére, hogy a hatályos magyar jogszabályok a vállalkozásokat nem kötelezik arra, hogy a fogyasztó által visszahozott hibátlan terméket visszavegyék, a Müller Drogéria különleges jogot biztosít a fogyasztók számára. A Müller Drogéria üzleteiben vásárolt termékek esetében, a vásárlástól számított 1 hónapig, ha a fogyasztó a terméket eredeti, bontatlan csomagolásban, használatlan, új állapotban visszahozza bármely üzletünkbe és bemutatja a vásárlás tényét igazoló nyugtát a Müller Drogéria kicseréli a terméket, vagy ha ez nem lehetséges akkor a termék vételárával megegyező mértékű levásárlást biztosító ajándékkártyát ad a fogyasztó részére.
 
Kivételt képeznek ez alól az élelmiszerek, vegyiáruk és a kozmetikai termékek (a tárolási sajátosságaik miatt), valamint jelmezek és maszkok. Ezekre a termékcsoportokra sajnos a fenti lehetőségeket nem tudjuk biztosítani.
 
A celofánnal ellátott csomagolású parfümök és dekorkozmetikumok tekintetében a Müller Drogéria – az eset összes körülményét mérlegelve – biztosíthatja a fogyasztó számára, hogy a terméket kicseréli vagy a fogyasztó választása alapján levásárolhatja annak vételárát egy összegben, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

• a visszavétel 3 napon belül megtörténik, a vásárlást igazoló blokk egyidejű bemutatásával
• a visszavétel csak a vásárlás helyszínén lehetséges, más üzletben ezt a kedvezményt nem tudjuk biztosítani
• a termék hibátlan sértetlen bontatlan celofán csomagolással rendelkezik és tartalmazza az összes járulékos elemet

A Müller Drogéria jogosult a kedvezmény biztosítását megtagadni, amennyiben a termék visszavitele során visszaélés gyanúja merül fel (pl.: nem a Müller Drogériánál vásárolt terméket hoz vissza a fogyasztó, áruvédelmi eszköz hiánya stb.) vagy a csomagolás sérült, nem az eredeti csomagolásban, nem a vásárlás helyszínén kívánja visszaadni a terméket.
 
A minőségileg hibátlan termékek esetében a vételár visszafizetésére nincs lehetőség, sem készpénzben, sem ajándékkártyán. Ez e pontban meghatározott szabályok a törvényben rögzített szavatosság jogokat nem érintik!

Köszönjük érdeklődését vállalatunk iránt.
Aktuális állásajánlatainkat, illetve a róluk tudható információkat a weboldalunkon a Karrier fül alatt találja.

Ha valamelyik álláslehetőségünk felkeltette érdeklődését, kérjük, jelentkezzen! Amennyiben önéletrajza alapján megfelel az általunk elvárt követelményeknek, úgy kollegáink minden esetben felveszik Önnel a kapcsolatot a részletekért.

Amennyiben nem talált Önhöz illő munkaajánlatot, kérjük térjen vissza később weboldalunkra, amelyen folyamatosan új lehetőségekről tájékozódhat.

Amennyiben dicséretet vagy kritikát szeretne közölni velünk, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon.

Az egyenleget az Önhöz legközelebbi Müller üzletben tudja lekérdezni. Ehhez kérjük, adja meg az ajándékutalvány számát. A szám az ajándékutalvány hátoldalán található.

CEWE fotókönyvvel kapcsolatos segítséget és információkat itt talál.